芒果VPN提供免费VPN入门额度，注册后即可测试基础节点、客户端兼容性和本地网络表现。重度使用、长期追剧或高频AI办公用户，可再升级到VIP专线。

通常不需要。芒果VPN提供一键连接客户端；如果你熟悉 v2rayN、Shadowrocket (小火箭) 或 v2rayNG，也可以按教程导入订阅进行高级配置。

不同套餐支持的并发设备数不同。基础套餐适合个人手机和电脑使用，高级套餐可覆盖家庭或多设备工作流。

芒果VPN针对中国网络环境优化节点、协议和回程线路。相比只强调速度的翻墙工具或梯子VPN，我们更重视长期稳定、中文支持和可解释的节点选择。

请先更新订阅列表，确认系统时间准确，并切换到负载较低的节点。如果仍无法连接，请联系支持团队并提供设备、网络和报错截图。

部分套餐提供回国或国内应用优化线路，可帮助海外用户访问音乐、视频和常用中文服务。可用范围会随节点维护情况调整。

如果官网VPN下载速度较慢，可以联系在线客服获取备用下载链接，或查看 Telegram 官方频道中的最新客户端发布信息。

支持。只要路由器固件支持 Merlin、OpenWrt 或 Padavan，并具备相应插件能力，就可以按教程配置全屋设备连接。

在登录页面点击“忘记密码”，通过注册邮箱完成验证后即可重置。建议使用常用邮箱，以免错过账户通知。

支持。在5G、酒店、机场、校园或咖啡店Wi-Fi下使用时，芒果VPN会通过加密连接帮助降低公共网络中的隐私风险。

ISP通常只能看到你正在建立加密连接及基础网络元数据，无法直接读取你访问网页的具体内容。芒果VPN会尽量减少可识别流量特征。

是的。我们不记录用户的浏览历史、下载内容或真实访问明细，仅保留维持账户、风控和服务稳定所必需的最少信息。

芒果VPN使用混淆和智能路由策略来提升连接成功率，但任何VPN服务都无法承诺在所有网络环境中永远可用。我们会持续维护可用节点。

芒果VPN使用 TLS 1.3、ChaCha20 等现代加密与传输技术，帮助保护公共 Wi-Fi 和跨境连接中的数据安全。

正常连接后，目标网站会看到芒果VPN节点 IP，而不是你的本地真实 IP。建议同时开启DNS泄露保护和掉线保护。

支持。网络异常断开时，掉线保护会阻止未加密流量继续外发，降低真实 IP 或请求内容意外暴露的风险。

提供。DNS请求会尽量通过加密通道和可信解析路径处理，避免本地网络运营商劫持或污染解析结果。

不会。芒果VPN不通过广告追踪或出售用户数据盈利，客户端也不应包含影响隐私的第三方广告插件。

这是节点转发后的正常结果。你可以根据访问需求切换香港、日本、美国、新加坡等不同地区节点。

可以。芒果VPN为常见流媒体和AI服务准备了原生节点与分流规则，适合观看 Netflix、Disney+、爱壹帆、YouTube，也适合访问 ChatGPT、Claude 和 Grok。

芒果VPN可降低部分跨境线路的延迟和丢包，适合 Steam、Apex、Valorant 等场景。若你只追求单款游戏极限匹配，也可以和 UU加速器、雷神加速器、迅游加速器对比使用。

部分节点支持P2P流量。请遵守当地法律和平台规则，并优先选择明确标注支持下载的节点。

高峰期任何网络都可能波动。芒果VPN通过冗余带宽、负载监控和专线调度降低拥堵影响，让视频、AI和办公连接更可预期。

分流可以让国内应用直连、本地服务不绕路，同时让 Google、ChatGPT、YouTube 等海外服务走VPN节点，兼顾速度和可用性。

部分线路带有基础广告过滤能力，可减少常见弹窗和恶意跳转，但它不能替代专业浏览器安全插件或系统级安全软件。

提供。你可以提交工单或通过 Telegram 联系我们，支持团队会根据节点状态、设备系统和报错信息给出排查建议。

优先使用自动选择线路，再根据实际访问目标切换地区。访问AI、流媒体、游戏或下载时，最快节点可能并不相同。

支持。同一账号可在手机、电脑、平板等设备登录，套餐权益会随账号同步，无需重复购买。

可以在个人中心购买叠加流量包，或升级到更适合长期使用的套餐。免费用户也可以等待新的免费额度发放。